Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Flyp, aplikacji w modelu SaaS do zarządzania studiem fotograficznym (rezerwacje, galerie, umowy, płatności, CRM).
§1. Postanowienia ogólne
Operatorem platformy Flyp („Usługodawca”) jest Usługi Programistyczne Marcin Rzepecki, ul. Bakalarska 15B/6, 02-212 Warszawa, NIP 5223218129, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, e-mail: kontakt@flyp.pl. Zakładając konto i korzystając z platformy, akceptujesz niniejszy regulamin, politykę prywatności i umowę powierzenia przetwarzania danych. Regulamin dotyczy użytkowników będących fotografami/studiami fotograficznymi („Użytkownik”).
§2. Konto i rejestracja
Do korzystania z platformy niezbędne jest założenie konta. Użytkownik podaje prawdziwe dane i odpowiada za poufność danych logowania oraz za działania wykonane na koncie. Jedno konto przypisane jest do jednej osoby; konto można zabezpieczyć uwierzytelnianiem dwuetapowym.
§3. Plany i płatności
Flyp udostępniany jest w planach Free (bezpłatny), Starter, Pro i Studio. Plany płatne rozliczane są w cyklu miesięcznym lub rocznym z góry. Ceny planów i pakietów dodatkowego miejsca podane w cenniku są cenami brutto, czyli kwotą do zapłaty. Ceny w złotych zawierają 23% VAT, a ceny płacone przez nabywców z Unii Europejskiej bez ważnego numeru VAT-UE zawierają należny VAT. Firma z innego niż Polska państwa UE z ważnym numerem VAT-UE płaci tę samą kwotę bez VAT (odwrotne obciążenie), a nabywca spoza UE płaci ją bez VAT. Flyp pobiera prowizję zależną od planu wyłącznie od płatności klientów Użytkownika za dodatkowe zdjęcia (a w przyszłości także inne produkty) sprzedawane za pośrednictwem galerii i zintegrowanych operatorów płatności, zgodnie z aktualnym cennikiem. Zaliczki i płatności za sesje nie podlegają prowizji. Prowizja jest potrącana automatycznie w momencie płatności i widoczna w szczegółach każdej transakcji. Użytkownik może przenieść prowizję na swojego klienta jako opłatę serwisową platformy; opłata ta stanowi składnik ceny Użytkownika i jest widoczna dla klienta przed dokonaniem zapłaty. Na planach Pro i Studio Flyp nie pobiera prowizji, a Użytkownik może przyjmować płatności klientów przez własne konto u wybranego operatora płatności (np. Przelewy24, PayU, Tpay, Revolut, PayPal). Rozliczenie następuje wówczas bezpośrednio między Użytkownikiem a operatorem, według cennika operatora; Flyp przechowuje wyłącznie, w formie zaszyfrowanej, dane dostępowe wprowadzone przez właściciela studia i nie pośredniczy w przepływie środków. Po przejściu na plan z prowizją własne konta operatorów zostają wstrzymane do czasu powrotu na plan bez prowizji, a płatności rozpoczęte przed zmianą dokończą się u dotychczasowego operatora. Zmiana lub rezygnacja z planu możliwa jest w każdej chwili w ustawieniach.
§4. Zasady korzystania
Użytkownik korzysta z platformy zgodnie z prawem i jej przeznaczeniem. Zabronione jest działanie zakłócające pracę serwisu, próby nieuprawnionego dostępu oraz wykorzystywanie platformy do treści niezgodnych z prawem. Zdjęcia, dane klientów i inne treści wprowadzone przez Użytkownika pozostają jego własnością. Flyp nie nabywa do nich praw.
Wzory dokumentów udostępniane studiu (regulamin, polityka prywatności, zgoda na publikację wizerunku, szablony umów) są przykładami do dostosowania i nie stanowią porady prawnej. Użytkownik odpowiada za treść swoich dokumentów i przed publikacją powinien je sprawdzić, najlepiej z prawnikiem.
§5. Powierzenie przetwarzania danych
W zakresie danych osobowych klientów Użytkownika wprowadzanych do platformy to Użytkownik jest administratorem, a Flyp przetwarza je wyłącznie na jego polecenie jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO). Warunki powierzenia, w tym listę podprocesorów i zasady jej zmiany, określa umowa powierzenia przetwarzania danych, stanowiąca integralną część regulaminu.
§6. Dostępność usługi
Dokładamy starań, by platforma była dostępna w sposób ciągły. Możliwe są krótkie przerwy techniczne (konserwacja, aktualizacje), o istotnych z wyprzedzeniem informujemy. Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych (siła wyższa, awarie dostawców).
§7. Rozwiązanie umowy i dane
Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto. Przed usunięciem udostępniamy możliwość eksportu danych. Po usunięciu konta dane usuwane są zgodnie z polityką prywatności, z zachowaniem okresów wymaganych przepisami.
§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin może ulec zmianie: o zmianach informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem, a dalsze korzystanie z platformy oznacza akceptację nowej wersji.