Умови користування
Ці правила визначають умови користування платформою Flyp, застосунком у моделі SaaS для управління фотостудією (бронювання, галереї, договори, платежі, CRM).
§1. Загальні положення
Оператором платформи Flyp («Надавач послуг») є Usługi Programistyczne Marcin Rzepecki, ul. Bakalarska 15B/6, 02-212 Warszawa, NIP 5223218129, підприємець, внесений до Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність Польщі (CEIDG), e-mail: kontakt@flyp.pl. Створюючи обліковий запис і користуючись платформою, ви приймаєте ці правила, політику конфіденційності та договір про обробку даних. Правила стосуються користувачів, які є фотографами або фотостудіями («Користувач»).
§2. Обліковий запис і реєстрація
Для користування платформою потрібно створити обліковий запис. Користувач надає достовірні дані та відповідає за конфіденційність даних для входу і за дії, виконані в обліковому записі. Один обліковий запис належить одній особі; його можна захистити двоетапною автентифікацією.
§3. Плани та платежі
Flyp доступний у планах Free (безкоштовний), Starter, Pro і Studio. Платні плани оплачуються щомісяця або щороку наперед. Ціни планів і пакетів додаткового місця, вказані в прайсі, є цінами брутто, тобто сумою до сплати. Ціни в злотих містять 23% ПДВ, а ціни, які сплачують покупці з Європейського Союзу без чинного номера ПДВ ЄС, містять належний ПДВ. Компанія з іншої, ніж Польща, держави ЄС із чинним номером ПДВ ЄС сплачує ту саму суму без ПДВ (зворотне оподаткування), а покупець з-поза ЄС сплачує її без ПДВ. Flyp утримує комісію, залежну від плану, виключно з платежів клієнтів Користувача за додаткові фото (а в майбутньому й інші продукти), що продаються через галерею та інтегрованих платіжних операторів, згідно з чинним прайсом. Аванси та оплати за сесії комісії не підлягають. Комісія утримується автоматично в момент платежу та відображається в деталях кожної транзакції. Користувач може перенести комісію на свого клієнта як сервісний збір платформи; цей збір є складовою ціни Користувача і відображається клієнту перед оплатою. На планах Pro і Studio Flyp не утримує комісії, а Користувач може приймати платежі клієнтів через власний рахунок в обраного платіжного оператора (напр. Przelewy24, PayU, Tpay, Revolut, PayPal). Тоді розрахунок відбувається безпосередньо між Користувачем та оператором, за прайсом оператора; Flyp зберігає виключно в зашифрованому вигляді дані доступу, введені власником студії, і не є посередником у русі коштів. Після переходу на план із комісією власні рахунки операторів призупиняються до повернення на план без комісії, а платежі, розпочаті до зміни, завершуються в попереднього оператора. Змінити план або відмовитися від нього можна будь-коли в налаштуваннях.
§4. Правила користування
Користувач користується платформою відповідно до закону та її призначення. Заборонено дії, що порушують роботу сервісу, спроби несанкціонованого доступу та використання платформи для протиправного вмісту. Фотографії, дані клієнтів та інший вміст, внесений Користувачем, залишаються його власністю: Flyp не набуває на них прав.
Шаблони документів, які отримує студія (правила, політика конфіденційності, згода на публікацію зображення, шаблони договорів), є прикладами для адаптації і не є юридичною порадою. Користувач відповідає за зміст своїх документів і має перевірити їх перед публікацією, бажано з юристом.
§5. Доручення обробки даних
Щодо персональних даних клієнтів Користувача, внесених до платформи, контролером є саме Користувач, а Flyp обробляє їх виключно за його дорученням як обробник (ст. 28 GDPR). Умови доручення, зокрема перелік субобробників і правила його зміни, визначає договір про обробку даних, що є невід’ємною частиною правил.
§6. Доступність послуги
Ми докладаємо зусиль, щоб платформа працювала безперервно. Можливі короткі технічні перерви (обслуговування, оновлення); про суттєві повідомляємо заздалегідь. Надавач послуг не відповідає за перерви з незалежних від нього причин (форс-мажор, збої постачальників).
§7. Розірвання договору та дані
Користувач може будь-коли видалити обліковий запис. Перед видаленням ми даємо змогу експортувати дані. Після видалення облікового запису дані видаляються згідно з політикою конфіденційності, із дотриманням строків, передбачених законом.
§8. Прикінцеві положення
У питаннях, не врегульованих цими правилами, застосовується законодавство Польщі. Правила можуть змінюватися: про зміни повідомляємо за 14 днів, а подальше користування платформою означає прийняття нової редакції.