Анкети
Збирайте від клієнтів інформацію перед сесією за допомогою форми, яку вони заповнюють без входу.
Анкети це форми перед сесією: список кадрів на весілля, дані для метрики, план дня тощо. Ви створюєте їх один раз, а потім призначаєте клієнтам або сесіям.
Створення анкети
На вкладці «Питання» ви додаєте питання типу короткий текст, довгий текст, число, дата, одиночний вибір, множинний вибір або випадний список. Кожне можна позначити як обов’язкове й додати підказку, а порядок змінюєте стрілками. На вкладці «Налаштування» можна дозволити багаторазове заповнення.
Статуси
Нова анкета має статус «Чернетка»: ви вільно її редагуєте, але клієнт її ще не заповнить. «Активувати» дає змогу надсилати відповіді. «Архівувати» ховає форму й блокує заповнення, але надіслані відповіді залишаються; з архіву можна повернутися до чернетки.
Призначення
На вкладці «Призначення» ви створюєте призначення клієнту або сесії. Flyp сам надсилає клієнту лист із запрошенням і посиланням; для сесії він надходить її першому клієнту. Клієнт заповнює форму без входу, а нагадування приходить саме (час налаштовується в Налаштуваннях → Сповіщення та автоматичні повідомлення). Посилання можна також скопіювати («Копіювати посилання») і надіслати іншим каналом. Призначення може мати термін дії й статус: очікує, заповнено або прострочено.
Анкету можна призначити й автоматично: Автоматизації, крок «Призначити анкету», а також у формі «Нова сесія» (надсилання після створення).
Відповіді та переклади
Відповіді є на вкладці «Відповіді» анкети; вони не вписуються самі в нотатки сесії. Клієнт бачить свою анкету також у панелі клієнта. Якщо студія обслуговує клієнтів кількома мовами, на вкладці «Переклади» ви додасте текст питань іншими мовами, а під час призначення оберете мову форми (або «Мова браузера клієнта»). Видалення питання не видаляє вже наданих відповідей.